TY  - BOOK
AU  - Crisand, Ekkehard u. Marcel
TI  - Psychologie der Gesprächsführung
T2  - Arbeitshefte Führungspsychologie ; 11
SN  - 9783937444680
CY  - Hamburg
KW  - Führungskraft, Gesprächsführung, Psychologie, Kommunikation,
N1  - Literaturverzeichnis S. 118-119; WMA-Eigentum
ER  -